おはようございます!なべっちです。
今日は完全に雑記回ですが、何か暇だなーと思った時おすすめが
ゴミ屋敷パートナーズのYoutubeチャンネルです。
なんとなく観ていたのですが、風土や仕事の進め方など魅力を感じたことについて今回はお伝えします。
【Youtube】ゴミ屋敷パートナーズの魅力とは【片付け】
なぜゴミ屋敷パートナーズを観てしまうのか。
その魅力についてお伝えしたいと思います。
・人柄が良い
・言葉1つからお客様目線ということを感じる
・チームワークがいい
・丁寧な作業
・丁寧な言葉遣い
・安い
・片付いている様子を観るのがスッキリする
・自分も片付けようかなと思う
・パートナーズの本当の意味がわかる(お客様ファースト)
などなどたくさんあります。
何より社長の石田さんの人柄に惹かれます。
Youtube自体は過剰な演出などなく作業風景とコメントや作業している会話などです。
そのやりとりから人柄の良さを感じることができます。
視聴者はお客様の部屋の状況に
「なんでこんな状況になるまで?」とか一緒にいるペットなどに
「ちゃんと世話できてるの?かわいそう」とか感じたりします。
大量の虫にも石田社長も本当は苦手とのことですが、仕事ということで粛々と立ち向かいます。
仕分けなど気の遠くなる作業も丁寧に行い、観ていて「それもう捨てていいでしょ!」というのもお客様のことを考えて対応しています。
他の人からみて「ごみ」でもその人にとっては「思い出」だったり「大切」なものであるということを決して忘れません。
お客様が急遽気が変わったりしても自然に対応しており感動を覚えるほどです。
「ゴミ屋敷バスターズ」ではなく「パートナーズ」という名前からも顧客に寄り添い、あくまでも顧客のことを考えた仕事をするという意思が伝わります。
まとめ:社長の人柄が良いと、良い従業員が集まる
石田社長だけでなく、従業員皆が対応が丁寧に対応しており、まさに「顧客の理想を超える対応です」
そして人が集まるのは、石田社長の人柄なんだなと感じます。
お時間ある時に是非観てはいかがでしょうか?
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